2018年8月，深圳出台《新型智慧城市建设总体方案》和《“数字政府”改革建设试点实施方案》，全力推进万物感知、万物互联、万物智能，全面推广“掌上政府、指尖服务、刷脸办事”，努力“创品牌、提体验、强基层、优决策”，力争“数字政府”建设2018年底实现国内一流，2020年底实现国际一流。一是推进信息数据开放共享。已建成全市统一人口等4个方面基础信息资源库，及市场监管等3个主题信息资源库。建成全市统一的政务信息资源共享平台，接入68家市直机关和全市10个区（新区）。二是提升政务办公智能化信息、化水平。推广统一智能政务办公系统2.0版本，实现了市、区、街道三级视频会议系统联网。三是建设市政府管理服务指挥中心。按照一体化数据集成、运行监测、指挥协同、决策支持和综合展示的要求。