深圳新闻网2024年6月12日讯（深圳特区报记者 方胜 通讯员 郝苓羽）6月11日上午，在宝安福海街道塘尾社区，市民邱位青办理完“一户多人口”电价优惠业务，在夏季用电高峰来临前拿到了电价优惠。这是深圳供电局与社区党群服务中心推出的业务联办服务，首次实现居民在社区即可办理供电业务。

把营业厅搬进社区，不仅大大减少了居民奔波路程，社区也能一站式提供所需资料。“我不会网上操作，居住信息一直查验不到。幸好有社区网格员帮忙，居住证明和一家人证明合二为一，很快就办好了。”邱女士说，“按去年6月电量算，我们每月可节省近30元。到了用电高峰期，可以节省130元左右。”

据了解，为进一步保障民生用电，深圳供电局今年在全市推出“十办邻聚力，社区圳来电”系列服务举措。其中，“社区经理一次办”通过进驻党群服务中心、设置社区供电业务代办点、联合社区集中收取办电资料等措施，落实“高效办成一件事”，实现用电业务“用户不跑，我们跑”。

目前，深圳供电局在全市配置社区经理337人、设备工程师213人，融入政府基层网格，并首次探索将用户用电地址与政府统一编码结构化地址准确匹配，创新对业务联办的“人海战术”提出“数字方案”，还支撑拓展特殊群体关爱、停复电信息通知、水电气加价监测等更多政企合作数字服务场景。现已有近200个社区推出联办服务，占全市社区总数近30%，年内将全部覆盖。

社区作为联系和服务群众的最后一公里，在提升现代治理能力上发挥着重要作用。“社区供电业务联办方便了广大居民，不仅提高服务效率，也同步提升居民实际居住登记率，是社区、网格与供电局业务互融互通的体现，希望未来可以在供电设施建设、用电安全宣传、数据共享等方面与供电局开展更多合作。”塘尾社区党委委员邓任荣说。