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坪山区马峦山郊野公园管理中心切实提升游客服务质量

【打印】 发布时间:2024-01-10 信息来源:坪山政府在线

  2024年1月7日中午,马峦山郊野公园管理中心工作人员在园区日常巡查过程中,发现坪马线二号凉亭附近一名男性游客受伤倒地,立即启动应急救助机制,上前进行协助。伤者骑行山地车下坡时,因骑行速度过快,为及时避让其他游客,导致山地车侧翻,造成其脸部、腿部擦伤挫伤。工作人员在联系120救护车的同时,现场对伤者进行先期紧急处理,并密切关注伤者情况。120急救人员抵达现场后,诊断出伤者处于轻微失忆状态,需要尽快送医。中心工作人员协助医护人员将伤者搬上救护车,做好现场清理善后工作。

  自2024年元旦假期以来,管理中心共处置游客求助情况3宗。管理中心在此提醒:户外运动存在一定风险性,广大市民游客在享受运动乐趣的同时,也要做好自身安全防护,以免发生意外。中心始终坚持以人民为中心,持续做好游客服务和安全保障工作,及时为游客排忧解难,让市民获得更好的游园体验,充分感受马峦山自然风光。(信息员:张俊斐)