日前,区信访局在区人民来访接待厅组织召开坪山区接访业务法治化培训会议,传达中央、省、市信访工作联席会议关于接访法治化的工作要求,对我区接访法治化业务进行了培训。
会议强调,一是要以《信访工作条例》等有关法律法规为遵循,认真研究、吃透、做好接访法治化工作,熟练掌握信访工作法治化“路线图”和工作指南,用好接访文书。区信联办将常态化组织接访法治化工作培训,收集各单位在实操过程中产生的问题,并做交流讨论。二是积极探索接访流程法治化再造。结合法治化工作要求全面梳理接访流程,把法治化思想融入到日常接访工作中,探索形成适合街道工作实际的法治化接访工作机制。三是建立与公、检、法、司相衔接的全流程调解机制,用好可视化接访等信息化手段,提升矛盾纠纷化解效率,做到接访工作“温度”“准度”“速度”“法度”“透明度”“高度”,六度齐备。(信息员:吴雪菱)