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对“水电刺客”说“不”

【打印】 发布时间:2023-11-15 信息来源:深圳新闻网

深圳新闻网2023年11月15日讯(深圳商报首席记者 彭琰)部分城中村房东随意给水电加价问题,是租客的痛点,在网上被吐槽为“水电刺客”。

城中村水电气加价,是历史遗留问题,是城中村公共基础配套设施建设历史欠账的后遗症。改革开放初期,深圳经济社会快速发展,政府经费不足,供水供电等公共基础配套设施建设滞后,政府对水网电网建设实行“谁投资、谁管理、谁受益”政策。在这种情况下,村民往往自行投资建设和维护楼栋供水供电设施,许多城中村的水网电网由村委(股份公司)投资建设,房东收取的水电费中包含了这笔分摊费用。因此,城中村水电价格普遍较高且存在各村价格不一的情况。

同时,由于城中村没有规范的物业管理服务,普遍没有收取物业管理费,但房屋的设施设备维护维修、管网更新改造、公共区域卫生照明安检费用、水电损耗及数量抄读费用收取等都由房东承担或由其雇人完成,因而房东普遍通过对水电燃气加价收取一定费用,以此分摊自己的管理维护成本。

另外,城中村建筑物一般是“一户一栋”,与普通商品住宅有较大区别。城中村居民水电供应一般由供水、供电及燃气企业抄表至每栋住宅楼,而非楼内的具体使用户。故城中村“抄表到户”实则为“抄表到栋”。也有部分建筑物存在两个及以上产权人分层所有的情况,水电企业按建筑物分层所有的情况“抄表到层”。水电供应不能直通终端用户,给城中村埋下隐患。在实际操作过程中,村民(或村股份公司)与水电气企业结算后,再与租户进行结算。租户无法自行缴费,村民代收代缴为其提供了分摊其他费用和加价的机会。

城中村水电价格关系到千千万万外来务工者,也事关深圳对外形象和营商环境。《深圳市2023年优化营商环境工作要点》明确提出,要依法查处房屋出租人在代收水电燃气宽带费用过程中的违法加价行为,基本解决城中村水、电、气、网违规加价问题。

《深圳经济特区居民生活用水电燃气价格管理若干规定》自10月1日起正式施行,从立法上对“水电刺客”进行了规范。同时,市场监管部门还出台相关实施方案,进一步明确了责令改正时限和执法步骤。记者在黄贝岭现场会上看到,供水供电业务人员现场为房东答疑解惑,面对面讲解、手把手圈点,详细介绍办理水电合表收费业务的流程,为解决历史遗留问题走出了实质性的步子。

对“水电刺客”说“不” ,就是把租客的投诉放在心上,把人民的期望当做事办,向历史遗留难题“动刀”,体现了深圳市委市政府把千山万水、千家万户、千言万语、千方百计、千辛万苦的功夫都用上,不遗余力打造一流营商环境的决心。