深圳新闻网2023年10月12日讯（深圳晚报记者 伊宵鸿 通讯员 宋卓远）近日，不少深圳市民忽然发现，在罗湖区的很多地方，都增设了户外报警装置。该装置以白色柔光为主，安装红蓝灯光作为警用标志，外观上标有“紧急报警求助”中文和“SOS”英文字样，附近还设置了醒目的指引牌。

10月9日晚，深晚记者在罗湖区乐园路生鲜街采访时，注意到乐园路和中兴路的交汇路口，一台报警装置在夜色中持续亮着灯。这里是罗湖有名的“夜经济”集合地，以平价海鲜获得广大食客的青睐。经常到此就餐的市民李先生告诉深晚记者：“这台报警装置很显眼，第一天安装时我就注意到了，遇到什么事，即使没带手机，找警察也很方便，安全感又提升了。”

据了解，这是深圳市公安局最新推出的“一键报警”便民服务装置——主要是提供给没有携带手机等通讯工具的市民朋友、不清楚中国境内报警电话或初次来深圳不熟悉地点的外国友人、港澳台同胞，或者需要问询、求助、救援的老人幼童等特殊需求群体，是“110”电话报警拓展延伸的新模式。

“市公安局部署在罗湖试点开展‘一键报警’便民服务，装置主要布设在夜间经济带、繁华商业区和治安防控点等重点部位、区域。群众遇到紧急情况，通过“一键报警”，精准确定报警求助人员所在地点，真正让安全面对面、触手可及。”深圳市公安局罗湖分局指挥处处长陈敏繁说。

目前，罗湖区在全区247所学校、25家医院全部安装“一键报警”装置的基础上，选取区内夜间经济带、繁华商业圈、治安防控点的105个点位，完成试点建设和重点建设工作，现已具备群众报警求助服务秒级响应功能，确保警情能在短时间内高效稳妥处置。

随着试点建设工作的不断铺开，“一键报警”装置已无缝融入到110接处警工作体系，在快速报警、服务群众方面已初见成效。10月1日，香港居民詹先生在罗湖区深业东岭路段按动“一键报警”装置，咨询如何办理深圳居住证，辖区黄贝派出所民警立刻响应，及时引导，答疑解惑；10月3日，深圳市民李先生的小孩玩耍时不小心压坏他人手机，双方发生口角，李先生随即按动了附近的“一键报警”装置，辖区口岸派出所民警迅速准确到达现场处置，及时调解纠纷，化解了矛盾。