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坪山区司法局人民调解员“双节”坚守岗位,调解维护和谐

【打印】 发布时间:2023-10-09 信息来源:坪山政府在线

  中秋恰逢国庆,双节同庆,正当大家在与家人团聚或外出游玩享受假期的悠闲时光时,坪山区司法局人民调解员仍然坚守一线岗位,他们以坚守诠释担当,用奉献书写责任,以实际行动守护社会的和谐稳定,确保广大人民群众度过一个安全、祥和、愉快的中秋国庆假期。

  假日期间,坪山区司法局严格落实领导带班和专人值班制度,每天统筹安排6名人民调解员到各街道驻点派出所值班,及时调处各类矛盾纠纷,确保第一时间把矛盾纠纷解决在萌芽状态,筑牢社会和谐稳定的“第一道防线”。全区各驻点人民调解员期间共受理矛盾纠纷案件43宗,成功调解39宗,主要涉及损害赔偿纠纷、婚姻家庭纠纷、消费纠纷、邻里纠纷、劳动争议纠纷等。

  针对各类矛盾纠纷,各驻点人民调解员都能做到热情接待、细心调解,引导双方换位思考、相互体谅,倡导以和为贵,并明法析理,耐心沟通劝解,第一时间促使双方和谐解决矛盾纠纷。9月30日,外卖员彭某与顾客汪某因配送地址问题起冲突;10月2日,朱某与王某夫妻俩因家庭琐事引发纠纷;10月5日,卓某与肉店老板江某因猪肉质量问题引发纠纷......“调解无小事”,面对每一起纠纷,人民调解员都用自己的真心、热心、爱心,就事论事,以法律为依据,抓住产生纠纷问题的根源,找到问题的突破口,全方位地解决矛盾的根源,让矛盾大事化小,小事化了。

  下一步,坪山区司法局将继续坚持以人民为中心的发展思想,探索发展新时代“枫桥经验”,不断完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制,融合行政、行业组织、社会公众等力量,积极开展防范化解社会矛盾纠纷工作,引导矛盾化解在基层、问题解决在当地、隐患消除在萌芽状态。(通讯员:李发富,信息员:罗嘉敬)