日前，天气阴雨绵绵，而坪山区信访接访大厅内正发生感人一幕：润樾山花园小区居民代表把一面感谢锦旗送到信访工作人员手中，感谢坪山区信访局成功解决小区幼儿园配套问题，让上百户家庭孩子顺利入园。

　　据悉，今年年初润樾山花园业主代表张先生等13人来访，反映润樾山小区配套幼儿园仍未交付使用，担心孩子秋季不能就近入学。信访局高度重视，当即联动教育局、住房和建设局、住房保障中心及开发商代表等召开协调会，找准痛点，梳理难点，回应问题点。经过近1个小时的充分讨论，开发商承诺尽快按要求完成整改并进行移交，区教育局全力做好开园统筹工作，实时监督施工进度，收集、反馈业主诉求。在各方的共同努力下，今年9月初，润樾山配套幼儿园顺利开园，小区适龄幼儿就近在家门口入学。

　　教育是最大的民生。区信访局一直秉承坚持以人民为中心的发展思想，始终坚持“矛盾不上交、服务不缺位”的服务理念，做到一案一策，全力化解矛盾，解决纠纷，维护社会和谐稳定。（信息员：唐明艳）