为进一步提高退役军人人民调解员的法律素养和纠纷化解能力，8月30日下午，坪山区退役军人事务局组织开展退役军人事务人民调解工作培训。培训由碧岭社区党委副书记、全国模范调解员潘名汉进行授课，区退役军人事务局副局长刘毓华、区司法局王艳平律师以及各街道人民调解员、业务骨干参加培训。

　　会上，刘毓华同志首先介绍了“枫桥经验”和“浦江经验”对新时期矛盾化解、有效调解起到积极的指导作用，同时介绍了潘名汉同志的奋斗历程和优秀事迹，并强调了人民调解的重要性和必要性。

　　潘名汉同志围绕人民调解工作实际，用生动形象、通俗易懂的语言讲解了人民调解的概述、原则、步骤、方法与技巧等方面，并结合人民调解优秀案例解答了参训人员的疑难问题。参训人员表示，通过此次培训学到了一些平时调解纠纷中需要注意的事项、法律知识和情绪及心理辅导等，将充分发挥人民调解工作的“第一道防线”作用，尽心尽力做好调解工作。（信息员：覃妮）