如何提升助企干部服务企业的质效？如何利用平台力量畅通政企沟通渠道？“i南山”平台如何赋能助企服务？日前，南山区区街联动服务企业“i南山”应用专项培训在8个街道相继开展，300多个小组、400余名专项服务小组挂点干部参与培训，惠及企业上万家。

　　此次培训依托区街联动服务企业的机制，重点围绕企业如何触达线上服务资源、干部如何使用“i南山”平台服务企业、企业诉求如何全流程闭环处置等问题开展培训和交流，旨在发挥“i南山”平台一站式线上企业服务总台的功能和作用，帮助一线干部用好平台资源和力量，高效服务企业，推动助企服务走深走实。

　　培训中，“i南山”平台运营人员围绕平台应用的核心功能版块进行了详细解读，特别针对企业最为关心的资金扶持申报、注册登录等高频问题进行了详尽的解答。此外，还针对企业诉求处理流程进行了细致入微的讲解，包括数据收集、受理、办理过程中每个环节的操作步骤以及可能出现的问题进行现场指导答疑；并还对街道常用的产业园区初审、活动配置等功能的操作流程展开了宣讲。