近日,龙岗区2023年度“最美就业人”揭晓。来自龙岗街道的魏品容、邱东望分别荣获“最美就业人”之就业典型、“最美就业人”之就业创业服务明星。让我们走近他们的世界,学习他们如何在自己的岗位上做出不凡的成绩。
魏品容
做好群众服务员
魏品容来自街道人力资源工作部门,她二十年如一日,以高度责任心投入街道失业、就业、创业业务办理工作,兢兢业业服务群众,各项补贴政策烂熟于心。曾荣获龙岗街道人力资源工作先进个人称号,她用自己的职业生涯诠释了“做好群众服务员”的初心。
迎难而上,高效完成工作任务。
刚接触工作时,她还不熟悉就业、创业相关政策,当就业、创业等补贴申请像雪花一样飞到她手上时,她工作起来感到非常吃力。为了不耽误群众办理申请,她必须尽快熟悉业务。处理繁杂工作的同时,她抽时间恶补相关知识,遇到不懂的问题就向同事和上级请教。经过一段时间的刻苦努力,她吃透了政策,提高了工作效率,还逐渐成为部门业务能手。就业业务是一项充满挑战的工作,看着群众一双双期盼、着急的眼神,她必须保质保量且高效地完成审核工作。她与同事经常加班加点,到辖区每个社区一遍遍讲解政策、沟通协调,遇到困难总能被她和同事一点一点克服解决。
秉公办事,严格核实创业补贴
随着政策不断变化,创业补贴的要求和标准也在不断改变,街道的业务量也是逐年递增。2019年底至今,魏品容负责的创业补贴审核工作量和难度都不断增加。为了确保创业补贴发放给符合条件的申请人,在核查企业经营资料时,她严格审核每一份资料,练就了一双“火眼金睛”。有一年,经她核查存在问题的补贴申请总量达117份,同事都佩服她审查得“又快又准”。在她和同事的团结努力下,街道创业补贴工作得到了上级部门的肯定。
坚守初心,站好最后一班岗
二十年来,因为补贴审核、档案查找等工作,她遇到过各种各样的难题,受过许多误解、指责、甚至是投诉。她说:“尽管当下心里委屈和难受,但转头一想,我在服务群众,我的初心就是认真做好就业创业服务,群众等一笔补贴、找一份档案的心情难免急躁,所以我会耐心向群众解释说明,缓解他们的焦虑,也尽力取得他们理解。”
此次获得“最美就业人”之就业创业服务明星的称号,魏品容在开心之余,更多的是一份从容。她说:“还有一年就要退休了,我会坚持站好最后一班岗,始终以就业创业服务之星的标准要求自己,用心服务好群众,为区、街道就业创业服务工作继续贡献自己的力量。”
邱东望
一路向上,步履不停
大学毕业后,邱东望怀揣着梦想孤身来到龙岗,加入了深圳一家精工科技企业。十几年来,他一路奋进,从普工成长为一名工序技师,发明专利与诸多奖项见证了他一路拼搏向上的好学精神和敬业品质。
一路成长,刻苦学习成习惯
在他的努力下,2010年,他从一名看机普工提升为调机骨干,负责班组的改调、疑难调机工作。第一次在工作中尝到“努力的甜头”,邱东望激励自己保持谦虚心态,继续向同事学习。
在他的自我鞭策和努力下,短短两年时间,他从调机骨干被升调为班组培训师,又从培训师升任为班组组长。谦虚好学、勤勉踏实的品质让他不断收获着进步带来的满足感和成就感。
他说:“就是一步一个脚印,踏踏实实做好我每一个岗位的工作。到了2013年,部门给了我新的岗位——班长,我迎来了新的挑战。”
班长需要更强的能力,也肩负着更大的职责。邱东望继续保持着那股学习钻研的劲头,追着老班长取经,不断弥补自己在班组管理上的短板。
功夫不负有心人,2015年,他所带领的班组获得公司年度优秀班组。
2021年,邱东望的工作和付出再次得到大家认可,从班长晋升为工序技师。回顾一路上挥洒的汗水与,获得的成绩邱东望更加坚定地表示:“我会继续像过去一样,踏实钻研,久久为功,在自己的岗位上默默为企业和社会奉献自己的力量。”
每一个劳动者都有自己的独特价值,心有所向、劳有所获,每一个挥洒汗水的日常都能成就不凡!