4月9日，针对辖区某住宅小区连续出现住户投诉电梯存在安全隐患一事，市市场监管局光明局新湖所联合特设科迅速约谈小区物业和电梯维保单位，确保电梯使用安全。 　　在约谈会上，新湖所和特设科主要负责人先后就目前接到的小区电梯相关投诉处理、电梯在用数量和情况、前期专家会诊问题的整改、落实推进中遇到的困难等情况进行了询问。并对双方提出了以下几点要求：一是开展全面排查，除前期专家已会诊的几部电梯外，维保单位要对小区其它在用的电梯开展一次全面“体检”，排查潜在的隐患，制定维修检查清单。对排查过程中发现电梯存在较大隐患的，使用单位应立即自行停用。二是安排专人驻点，由于小区住户密度大，对小区电梯使用频率高且已连续多次投诉，维保单位要加强维保力量配备，安排专人驻点，第一时间排除电梯故障。三是加快资金申请，针对隐患电梯配件磨损需要更换的问题，物业方应根据维保单位提交的整改清单和报价单。加强与业主沟通，通过申请专项资金的方式，先行出资购买所需配件。四是提交整改计划，维保单位对前期专家会诊提出的问题，逐项给出整改完成情况和计划完成时间。同时要安排人员加快对小区其它在用的电梯的排查，并提交相应的隐患排查和整改计划，排查过程中发现重大安全隐患及时上报。 　　接下来，新湖所将会持续跟进该小区电梯隐患整改落实情况，以守底线、重服务、严执法的要求做好辖区特种设备安全监管工作。