读特客户端·深圳新闻网2023年1月29日讯（深圳晚报记者 高健桓 通讯员 叶慧怡） “真好，真方便，谢谢你们！”近日，居民孟奶奶拿着补办好的颐年卡顺利通过地铁站闸口，并向陪同的龙华区观澜街道牛湖社区工作人员连声道谢。深晚记者了解到，春节期间，牛湖社区石马径居委会服务不断档，暖心帮助独居老人补办身份证和颐年卡。

孟奶奶独自一人居住，日前她找到居委会专干和社区养老专干，焦急地表示自己丢失了身份证，又不会操作智能手机，想赶快补办身份证。工作人员连忙协助孟奶奶到观澜行政服务大厅补办身份证。

几天后，工作人员把身份证送到孟奶奶手上。了解到孟奶奶还想要办理颐年卡，工作人员便带着孟奶奶去到银行办理。办完卡后，工作人员陪着孟奶奶坐地铁回家，孟奶奶试了试刷颐年卡过闸，开心地表示十分方便。