读特客户端·深圳新闻网2022年11月23日讯（深圳晚报记者 杜婷 通讯员 肖雨薇 张丁熠）近日，深圳宝安国际机场“行李门到门”案例获国际航协NEXTT项目网站发布，并被收录至2022年国际航协行李参考手册（BRM），成为行李服务行业全球优秀范例之一。该服务由深圳机场于2020年在国内机场中率先推出，目前已实现了国内进出港“行李门到门”服务的全面贯通。

据了解，NEXTT项目（New Experience Travel Technologies）是由国际航空运输协会（IATA）与国际机场协会（ACI）共同发起，旨在通过最新的技术发展改善客户体验，提升旅客、行李和货物运输的可靠性和效率。

为了让更多旅客享受“空手”出行的便利，深圳机场于2020年10月在国内机场中率先试行全流程“行李门到门”服务，并从拓展服务覆盖面、完善保障流程、优化系统交互体验等方面持续推进“行李门到门”服务升级，陆续升级实现行李运输全过程状态跟踪、行李提取牌电子化等创新功能，在旅客中积累了优质口碑。今年6月，深圳机场面向进港旅客推出“行李港到门”服务。旅客到达后将无需再等待提取托运行李，可直接离开机场。工作人员将根据旅客信息代为提取托运行李，再通过指定服务机构送达深圳市内指定地点交付。