读特客户端·深圳新闻网2021年8月17日讯（深圳特区报记者 邹媛）自党史学习教育开展以来，人民银行深圳市中心支行党委一直将学史力行作为最终落脚点，并将习近平总书记“七一”重要讲话精神作为深化党史学习教育的根本指引，坚持把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作、解决实际问题结合起来，在攻坚克难上见真章、在担当作为中求实效。截至7月末，人民银行深圳市中心支行在察民情、访民意的基础上，制定“我为群众办实事”实践活动项目清单46项，坚持聚焦群众“急难愁盼”问题精准发力，确保把实事做到群众心坎上。

下沉服务、精耕细作，稳企业保就业“有深度”。创新开展深入社区稳企业保就业专项行动，结合辖内小微企业主要集中在社区基层的特点，借鉴街道社区网格化管理的组织优势，联合商业银行和社区网格员“扫街访铺”，当好“客户经理”。截至8月8日，共走访企业89381家，39536家企业有融资需求，20664家企业获得授信523.79亿元，首次获得银行授信的企业家数占比25.68%、获得信用贷款的企业家数占比48.04%。

启动“贷动小生意，服务大民生”金融支持个体工商户发展专项活动，通过进店入户走访等方式切实解决个体工商户融资面临的“急难愁盼”问题。自6月专项活动开展以来至8月9日，向1888家个体工商户授信32.49亿元。推动盐田区政府行政服务大厅试点设立广东省首个首贷服务窗口，“线下窗口+线上平台”便利银企对接，针对性解决无贷款小微企业金融支持不足、银企信息不对称、申贷流程复杂等“首贷难”问题。自4月19日试运行以来至7月末，该窗口已为397户企业提供咨询服务，受理49户企业贷款申请，24家企业获得授信8036万元。

用好用足便利化改革政策，暖心措施“显温度”。组织“跨境服务进百企”活动，赴企业实地调研并帮助相关企业解决了现有政策框架下引入外债难、融资渠道有限等问题。组织银行优化留学、薪酬购结汇手续，完善系统配套，支持企业“走出去”，便利员工薪酬“回来用”，助力深圳集聚更多国际人才。全国率先落地跨国公司本外币一体化资金池试点，降低企业资金运营成本和汇兑成本。推动跨境人民币便利化新政落地实施，进一步支持稳外贸稳外资。优化支付服务助力老年人跨越“数字鸿沟”，深圳银行、支付机构及银联针对老年人提供金融产品服务共49项。引导金融机构为超160万户小微企业减免支付手续费近8亿元，支持小微企业渡过疫情难关。开展“硬币兑换进社区”便民服务，截至7月底共开展活动143场，累计为市民兑换硬币841万枚。

数据多跑路、群众少跑腿，金融服务“提速度”。全国率先推进资本项目数字化服务，减少群众脚底成本。指导招商银行开展试点，支持企业在账户开立、资金入账和结汇使用等9个高频资本项目业务场景中，线上办理原须到银行网点办理的资本项目业务，预计每年可节约纸张消耗130万张。打通征信查询“毛细血管”，让群众少跑腿。推进商业银行新增6个个人信用报告自助查询网点，解决公众就近查询需求；推动辖内13家商业银行开通个人信用报告线上查询服务，10家商业银行开通企业信用报告线上查询服务，让公众“足不出户查征信”；在“金融鹏程”微信公众号上线征信服务智能指引功能，具体包括查询指引、网点导航、办事预约、征信知识等模块，实现征信查询“一站式”服务。

大力打击非法活动、精准开展金融宣教，安全维护“强力度”。打击虚拟货币非法交易、非法网络炒汇等行为，切实保护人民群众财产安全。创新开展金融消费者“精准教育”试点，指导平安银行、财付通公司等通过科技赋能对客群准确画像，建立金融消费者个性化风险防范及教育方案。指导自律机制组建“银行专家团”就外汇政策释疑和业务指导，上门服务企业3625家；开展个人外汇知识“应知应会”活动，以银行网点电子屏、宣传折页、深入社区等线下形式对群众宣传822.8万次，以短信、公众号等线上形式触达公众968.6万人次。

（原标题《贯彻落实习近平总书记“七一”重要讲话精神，深圳人民银行“四度”力行为民办实事》）