新生儿落户、异地身份证申请、

随迁入户办理，户政业务办理进度

……

日常生活中难免会遇到

各种各样的户政业务问题

由于对户籍政策、办理流程

及所需提交资料等内容不了解

不少市民群众多次往返户政服务大厅

导致业务办理费时、费力

为此，南山公安先行先试，着力打造“便民利民”的公安户政咨询服务，在原有深圳市公安局人口处统一户政咨询座机电话（84465000）基础上，增加了南山户政专业咨询热线（座机：84466140；24小时业务咨询手机：13925291518、13925291519），实现高效办理、专业解答、有效指引、一次性告知，极大节约了办事群众的时间、人力和物力。

同时，记者了解到，南山公安所管辖的11个基层派出所和出入境大队、刑警大队、经侦大队都有专门的咨询热线，每天由民警专门接听来电。此外，南山公安还在“深圳南山公安”官方微信公众号上，开通了“警务咨询热线”入口，方便群众快捷拨打电话进行咨询。

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