近日,南山区安全教育体验馆开展“员工服务礼仪与行为规范”培训活动,并严格按照考核要求对员工进行考核,强化员工文明服务礼仪意识,以礼仪促进步,打造有温度的体验馆。
此次培训为期4天,分安全教员、安全教练员、前台、安保四个岗位进行点对点培训,就每个岗位人员的站姿、坐姿、蹲姿、手势、微笑、妆容、发型进行统一规范的指导。南山区安全教育体验馆相关负责人表示,此次培训规范了全体员工体态礼仪、接待礼仪、沟通讲解词、走馆位置等一系列行为,让员工在接待工作中更注重礼仪、更讲究方法,提升了员工素质与团队风貌,进一步提升南山区安全教育体验馆的形象。