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我在抗疫一线|坪地执法队员变身健康驿站“卫士”:演绎不一样的“铁汉柔情”

【打印】 发布时间:2020-03-14 信息来源:龙岗政府在线
  连日来,随着一波又一波来深建设者返回坪地,越来越多的人入住健康驿站,服务管理压力凸显。龙岗区坪地街道执法队党总支,作为街道拆违、执法的中坚力量,主动请缨、勇担重任,调配部门全部力量,全权接管了辖区健康驿站的管理工作。这一群昔日的蓝衣执法硬汉,这一次化身为医学观察人员的服务员、心理疏导员、健康管理员,用耐心、细心换取他们的安心与舒心。     李绍环(中)与派出所人员沟通工作。   李绍环:忙中有细,暖心举动感动家长   坪地街道执法队副队长李绍环,是一名有着30多年党龄的军转干部。当接到具体负责坪地健康驿站的通知时,他二话不说接下任务。   实际上,已年过半百的他身体不时有些小病小痛,且家中有年迈的父亲需要照顾。虽然心中有顾虑,但他还是一往直前。   在负责驿站管理工作中,李绍环的手机24小时保持畅通,不分昼夜,只要驿站值班人员或是医学观察人员出现问题,他总是第一时间协调处理。   遇到入住高峰期时,怕工作人员因为繁忙忽略一些特殊人群的需求,他主动打电话询问老人、幼儿是否需要提供其他服务。在得知酒店有一个9个月幼儿时,他特意嘱咐酒店为这名幼儿供应粥水。李绍环的暖心举动深深的打动了幼儿家长。“你们的服务真是太贴心了,我们替宝宝谢谢你们!”幼儿家长说。   作为执法队副队长,他每天在健康驿站执勤归来,便立即着手处理执法队分管工作,确保单位人员岗位合理安排,查处案件等日常工作落实到位。连续二十多天高强度的工作,让他的身体有些吃不消,但他仍然坚守在岗位,以实际行动诠释着一名军转干部的硬朗作风。   吴毓斌(中)对入住健康驿站人员进行登记。   吴毓斌:主动请缨,做起健康驿站“管家”   疫情发生后,坪地街道执法队四中队副队长吴毓斌主动结束休假,迅速返回工作岗位。当富地岗高速卡口招募晚上9点到第二天早上9点的夜班领队时,他第一个报名。当坪地健康驿站急缺人手的时候,他又主动请缨,做起来深人员集中医学观察的“管家”。   “我可能得了肺炎。”一名四十多岁的流浪男子出现在健康驿站。吴毓斌立即通知派出所,将他送往医院检测。检测发现该男子并非新冠肺炎患者。考虑到该男子是流浪人员且肺炎具有潜伏周期,吴毓斌帮助该男子办理入住了健康驿站的手续。   入住后,该男子因情绪紧张,不配合管理。吴毓斌多次与他沟通谈心,为他提供更加细致的服务。在吴毓斌的努力下,该男子表示愿意配合驿站管理,度过14天医学观察期。期满后,由于该男子没有工作和住所,不愿意离开驿站。   吴毓斌又通过派出所查找该男子的家人,并找到联系方式,多次跟其家人电话沟通,希望将其接回家。最终该男子在家人的陪同下返回了老家。“刚开始我态度不好,你不但不跟我计较,还安排我回家,真的让我很感动。”该男子返乡时对吴毓斌说。     张志强(左)为入住健康驿站人员送东西上门。   张志强:随时待命,24小时常驻驿站   大年初三,张志强驱车赶回单位,加入惠盐高速交通卡点执勤。面对日晒雨淋的艰苦环境,他没有一句怨言,耐心细致做好车辆人员信息登记,体温测量工作。   坪地大酒店健康驿站设立后,作为入党积极分子的他,为能随时待命,24小时入驻驿站。接待疫情发生地入住人员、讲解注意事项、送餐……张志强每天在健康驿站不停忙碌着。“给每位医学观察人员送上细致的服务,这是我的分内事。”张志强说。   一名男子在医学观察期间心情烦躁,按捺不住想往外跑的心,总是想下楼放放风。一会下来拿口罩,一会下来拿快递,有感染风险。“您不要再下楼了,您需要什么,我会为您送到房间去。”为了避免交叉感染的风险,只要是他提出的合理要求,张志强一一满足,一天多次为他跑腿,并耐心和其沟通,开导他情绪。   通过张志强的纾解开导,该男子主动配合工作人员管理,安心待在房间。同事问他为什么要跑来跑去时,他只是说了句“我多跑几次,他就能少下来几次,交叉感染的风险也会降低”。