南方+2021年3月21日讯 日前，央视“3·15”晚会曝光多家知名企业在门店安装人脸识别摄像头违规收集顾客信息，引发关注。3月19日，江苏省张家港市市场监督管理局通报，该局对辖区内商户进行专项排查时发现，名创优品等门店仍存在类似情况。目前，该局已对名创优品等相关涉事单位进行立案调查。
名创优品门店用胶带遮“万店掌”LOGO，摄像头正常使用
3月19日，张家港市市场监管局在其官方微信通报，该局执法人员近日在对辖区内商户进行专项排查时发现，名创优品门店内摄像头被胶带包裹。执法人员对胶带拆除后，发现该摄像头侧面赫然印着“万店掌”的品牌LOGO。
该店店长称：“名创优品公司要求，各门店要把摄像头上面“万店掌”的字样给覆盖掉，还要求我们立即执行。”
执法人员在对店长所使用的“名创巡店”手机App进行检查时发现，该App人脸识别功能仍在正常使用，并能够识别进店顾客的性别、年龄段、且自动将顾客识别并打上“新顾客第一次到店”“熟客第11次到店”“会员”的标签，而这些信息顾客毫不知情。
“名创巡店”App中顾客数据分析界面。
据通报，另一组执法人员对张家港市吾悦广场综合体进行了检查，发现装有汇纳科技人脸识别相机（一体机）共计35台正在使用中。该公司所运行的汇客云系统中有大量客流量分析数据。执法人员依法对上述人脸识别相机拔除了网络数据传输接口线，立即停止使用。
目前，张家港市市场监督管理局已对名创优品等相关涉事单位进行立案调查。
