日前，人民网《领导留言板》公布了2020年广东版块留言办理情况。数据显示，在广东省21个地市中，2020年留言量位居前五的城市分别为深圳市、广州市、佛山市、东莞市和珠海市，回复量位居前五的城市分别为深圳市、广州市、佛山市、珠海市和东莞市。在广东开通留言办理工作的各县区中，深圳市南山区回复量排第一位，超过720件，回复率66％。

　　据统计，2020年广东省网民反馈问题最多的三大领域是城建、环保与交通。如交通领域，网民主要关注道路修建和管理不完善、道路交通安全隐患、配套设施建设滞后等问题。环保领域，网民主要关注噪音扰民、灰尘污染、废水废气污染及生态环保执法力度差等话题。此外，教育、企业、就业、政务等领域也收到网民较多的建议和诉求。

　　记者昨日在人民网《领导留言板》中看到，市民可以直接给南山区委书记留言。3月最近的留言信息，包括跨区公租房入学问题、基层就业补贴、施工扰民等民生问题，办理进展实时显示，有的已办结、有的办理中，还有的待回复。作为深圳的经济大区、科技强区、创新高地，南山区高度重视政务公开工作，积极回应市民诉求，依托政府门户网站、政务服务微信、大数据平台等载体，主动运用大数据技术手段，打破信息孤岛，创新“互联网+政务服务”模式，不断提高政府治理的行政效能和服务水平，2019年获得深圳政府政务公开“金秤砣奖”。

　　据了解，《领导留言板》创办于2006年8月，是人民网开辟的一个网上干群互动平台，供广大网民群众向省、市、县三级领导干部表达诉求、反映问题、提出意见建议，由各地党政领导干部和地方留言办理单位进行办理、回复。目前已开通有PC网站、手机网站、APP客户端、微信公众号、手机短信等多种留言渠道。《领导留言板》已成为干群便捷沟通的桥梁，是领导干部践行网上群众路线的生动样本。