为进一步提升外籍人士办事便利度，8月7日，坪山区政务服务和数据管理局联合区外事局举办政务服务英语能力提升培训，区政务服务中心、各街道便民服务中心和社区便民服务站共计60余人参加。

　　本次培训特邀深圳开放大学陶嘉老师授课。在培训课上，陶老师紧扣办事窗口实际需求，聚焦涉外礼仪、窗口常用服务用语及专业词汇等内容开展教学，并通过情景模拟、角色扮演等形式，培养窗口人员英语学习兴趣，不断提高窗口涉外服务水平。

　　此次培训是坪山区“深圳市民讲外语”系列活动之一，旨在通过培训为窗口人员“充电赋能”，逐步培育一支具备一定英语水平的高素质专业化政务服务队伍，进一步提升办事窗口国际化服务水平，助力深圳加快打造具有全球竞争力的国际化营商环境。（信息员：胡威方）