搭建特色就业超市，组建线上“人才库”，开展大型线下集中招聘会……近年来，深圳市坪山区马峦街道坪环社区在促进居民就业领域屡有建树，日前，坪环社区又以“助人自助、弱有众扶”为导向，创新构建“社区搭台、五社联动、精准赋能”服务模式，为残疾人群体提供贴心就业服务，在社区就业服务图卷上添上了浓墨重彩的一笔。

　　优化“供给侧”，全链式服务激活个体潜能

　　针对具体的需求者情况，社工采用“能力测评+兴趣访谈+情景模拟”三维评估法，梳理其最合适的就业方向。如结合个体接受过物流管理课程基础及具有家务整理经验，锁定面包店货品陈列、饮品制作等低复杂度、高重复性岗位为突破口，并将就业目标细化为“实习适应期+技能提升期”，分阶段设定“按时打卡上岗→独立完成单一工序→掌握多岗位协作”等目标，通过“每日任务清单”“岗位流程图示”等工具降低认知负荷。

　　在找到准确方向的基础上，社工联动需求家庭，由需求者家人参与模拟情景，帮助需求者提前感知就业环境。社工每周还会推送职场适应技巧，家属可随时反馈问题并获得即时指导，以此使残疾人群体以更加平和、自信的方式进入职场。

　　联动“需求侧”，构建就业支持生态圈

　　坪环社区充分发挥“五社联动”模式优势，建设“爱心企业联盟”，联动社区爱心企业为残疾人群体提供适配岗位，开发仓储分拣、手工包装、门店理货等“友好岗位清单”，简化工作流程，并形成“培训-生产-销售”链条，使就业上手更顺畅。

　　此外，社区还打造了“岗前培训-在岗伴学-定期回访”模式。岗前通过模拟收银、货架整理等场景，训练基础技能；入职首月，店长等专业人士每日驻店陪伴一定时间，现场指导工作细节；社工每月与用人单位召开复盘会，优化岗位适配度。以此使就业者与用人单位互相充分契合，产生良性可持续的发展效果。

　　在帮助个体实现就业梦想的同时，坪环社区更从群体利益出发，为残疾人群体谋求更友好的就业环境。如通过企业开放日、融合职场体验等活动，使社区更多企业参与到融合就业的行列中，正视群体工作能力，提供更多合适岗位。另一方面，在征得本人与家人同意的情况下，对相关就业案例进行进一步推广，推动更多有需要的群体人士了解社区服务，找到合适的就业路径。

　　坪环社区以“五社联动”机制为轴，以个案服务为点，以构建适应残疾人群体需求的服务模式为面，不仅点亮了就业需求者的梦想，更探索出了助力残疾人群体就业的特色暖心方案。未来，坪环社区党群服务中心将通过进一步的探索完善、制定标准化服务手册、跨社区推广联盟等方式，为更多有需要的居民提供帮助，送上更贴心实用的服务。（信息员：杨洪瑞、翟玉会）