1月15日,华为技术有限公司终端服务部负责人向市市场监管局龙岗局赠送一面写着“公正监管维权益,热忱服务促繁荣”的锦旗,以感谢龙岗局在积极助力企业健康发展,妥善处理涉企消费纠纷,维护企业合法权益等方面给予的支持与指导。市市场监管局龙岗局副局长杨功贤接收了锦旗,并与企业负责人进行了座谈交流。
座谈会上,企业负责人就组织架构、人员组成、处理投诉及应对舆情机制模式、政企合作等方面进行介绍,指挥科就2024年涉华为工单信件情况、ODR机制建设情况、国家总局对投诉处理企业效能考核等方面进行总结。
杨功贤表示,这面锦旗不仅代表着企业对龙岗局工作的认可,更承载着华为等一众本土企业对市场监管的期许。新的一年,龙岗局将继续提升服务质量,履职尽责,为创建一流营商环境、奋力打造“四有”现代城区典范作出贡献!