日前，为进一步规范省一体化信访信息系统规范化操作，提高信访基础业务办理水平，做好“依法规范信访行为”绩效评估工作，市信访局通过视频会议形式召开培训会议，我局在201会议室设分会场。

　　信访局副局长邱衍习同志及全区信访系统信访办件业务骨干20余人参加了视频培训会议，会议邀请到省信访局业务负责人、信息系统总工程师开展授课讲解，通过理论与实操相结合，促进信访业务骨干快速掌握核心要求，提升规范化办理质量，精准抓住关键环节，推动依法及时就地解决信访问题，提高社会矛盾化解能力，为信访事业高质量发展提供了可靠的保障。

　　会议结束后，衍习同志强调信访业务办理是信访工作的基础性工作，全体信访干部必须提高思想认识，带着问题边学边思考边改进，坚持学通学懂学精，不要犯经验主义的错误，切实将学习到的新知识、新技能运用到实际工作中，有针对性的做好信访件办理工作。(通讯员：熊小好）