2020年10月19日，为彻底排查电梯安全隐患以及指导电梯使用方管理好、维护好、使用好电梯，市市场监管局光明局新湖所联合特检院对中山大学（深圳校区）校园内出现问题的电梯进行紧急会诊。

　　根据使用方上报的信息，中山大学（深圳校区）校园宿舍楼于近期出现电梯困人现象，新湖所主要负责人带队联合特检院专家进行会诊。检查组直接到达出现问题的电梯现场，经过简单的说明并对维保人员提出相关要求后，检查组乘坐电梯来到机房，在维保人员、电梯管理员的协助下，特检院专家开始对电梯进行全面的诊断。首先，由维保人员调取电梯故障代码记录，特检院专家逐一记录。随后，检查组对电梯的机房、轿厢、层门、底坑等进行全面检查，对发现的问题进行了汇总记录。检查组还来到该校园的控制监控中心，这里是电梯紧急呼叫的应答中心，配置了两名工作人员24小时值守。该校物业人员模拟被困人员在电梯内呼叫紧急电话，该中心能够及时响应，视频能够清晰看到被困人员情况。最后，经过仔细分析，现场核实，发现该电梯出现困人的机械原因，特检院专家要求使用方及维保单位加强维护保养及清洁润滑，采取足够有效措施保证电梯安全使用，对发现的问题进行限期整改并提交整改报告。