日前,信访人刘某特送来一面印着“为民做主、秉公执法”的锦旗,以此感谢坪山区信访局为他协调解决了困扰几个月的劳资纠纷难题。信访局局长陈舒婧同志接过锦旗后对信访人表示感谢,并称为民做主、化民忧、解民难是我们信访局的职责,群众的认可是对我们工作最大的肯定。
据悉,当事人刘某来访反映其于2019年11月至2020年3月在坪山老街电力项目从事挖机操作员工作,至今已被拖欠6000元工钱。我局来访接待厅工作人员了解情况后热诚接访,以“群众信访无小事”的态度,及时解决群众的信访诉求,把问题解决在基层、把矛盾化解在萌芽状态的要求,接访工作人员当场致电与该项目负责人进行沟通,经工作人员协调,信访人的工钱于第二天得到结清。
陈舒婧局长当场表示,这面锦旗不仅是对我们信访局工作人员的肯定,更是对我们的鼓励。今天取得这么好的成绩,我们要继续运用到今后的工作中去,不能停留在现有的基础上,要不断的完善、发展。把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为信访工作的出发点和落脚点,耐心细致接待上访群众,倾听群众呼声,了解真实情况,真正做到用真心解决群众困难,用真情温暖群众心灵,用真诚赢得群众信任。(信息员:熊小好)